Hallo an euch,

am letzten Wochenende nahm mich meinen neu im Fachhandel erworbenen PIKO-SmartProgrammer (PIKO 56415) an meinem Laptop (Windows 11 Betriebssystem) in Betrieb.
Die Installation der App klappte wunderbar, auch der Zugriff und Programmierung der ersten Lok mit PIKO-SmartDecoder XP 5.1 (BR 78 DRG - PIKO 50615) – u. a. auch das Update des Decoders in der Lok von 1.8.0 auf 1.20.0 funktionierten.

Leider schloss sich dabei die App auf dem Laptop immer wieder von allein, ein Neustart der App war jedoch immer möglich.
Später fand die App nach dem (wiederholten) Neustart plötzlich zwar noch den SmartProgrammer, jedoch nicht mehr den Smart-Decoder (XP 5.1 Sound) in der Lok. Die Lok (die die ganze Zeit auf dem Gleis stand) ruckte auf dem Gleis immer wieder beim Suchen stark hin und her, als die App den SmartDecoder in der Lok suchte/ansteuerte. Ich konnte die Lok nicht mehr steuern/fahren/programmieren, auch nicht mit meiner Digitalzentrale Roco MultiMaus. Bei einem Test bei einem MoBa-Kumpel mit dem ESU-Programmer konnte nicht mehr auf den SmartDecoder zugegriffen oder der SmartDecoder ausgelesen werden.

Jetzt bin ich verunsichert, weitere meiner PIKO-Loks mit SmartDecoder an den SmartProgrammer anzuschließen.

An PIKO habe ich bereits eine entsprechende Anfrage gestellt, die Antwort wird (aufgrund des aktuellen Aufkommens bei PIKO) erst in mehreren Werktagen kommen.

Habt ihr auch solche Erfahrungen mit dem PIKO-SmartProgrammer gemacht und konntet ihr euch irgendwie helfen (lassen)?

Hallo Lutz,
ich hatte die Tage auch so meine Erlebnisse mit diesem PIKO-SmartProgrammer.
Firmwareupdate von Piko 4.1 und 5.1 Decodern über den PIKO-Smart-Tester keine Probleme.
Was nervig ist, das ist bei jedem Menü-Wechseln das Neuladen der Decoderdaten.
Bei einer Piko 83.10 mit XP 5.1 Decoder kam der Ärger. Fahren über die ECoS keine Probleme.
Dann Firmwareupdate, Decoder dabei in der Lok und nichts ging mehr.
Ich bekomme die Fehlermeldung jetzt nicht mehr alle auf die Kette,
Kein Ansprechen und fahren der Lok möglich,
trotz richtiger Auswahl des Projektes von der Piko-HP kam die Meldung: Decoderprojekt ist für eine S499 (?),
Firmware passt nicht zum Decoder,
Firmware 0.0.0.0,
Lok fuhr, aber ganz langsam,
F-Tasten-Belegung total vermurkst (weil für S499)
kein Sound und kein richtiges Licht,
Mit der ECoS sind wir dann doch auf den Decoder gekommen, wir haben aber bewußt kein Reset gemacht.
Nur die Adresse auf 3 geändert und damit zurück zum PIKO-SmartProgrammer.
Im x-ten Versuch hat dann endlich das Firmwareupdate geklappt und der Decoder hatte alle Eigenschaften wieder.
Der Firmwarestand wurde nun auch korrekt angezeigt.

Ich meine, Abstürze der App hatten wir auch, bzw. deren Einfrieren, was sich über den Task-Manager beseitigen ließ.
PC war ein Win10 Laptop mit ständiger Internetanbindung.

Über die Ursache kann ich nur spekulieren. Lok? Decoder? Programmer? Es war uns auch egal.
Ich war froh, dass alles wieder lief. Das hat Nerven und viel Zeit gekostet.

Was lernte ich daraus?
Viel Zeit und Geduld ist mitzubringen.
Am besten jeden Schritt aufschreiben.
Screenshots machen.
Vielleicht auch den Decoder aus der Lok nehmen, wenn schon der Smart-Tester vorhanden ist.

LG
Rainer

Moin

Das Problem ist bei Piko bekannt, im vorletzten YT-Video zur FW 1.20.0 ist Herr Richter ganz zu Anfang darauf eingegangen. Er hatte ein Udate innderhalb der nächsten Wochen in Aussicht gestellt ... naja bislang ist es noch nicht erschienen.
Ich hab das gleiche Problem ... seit dem Update auf die neue Version der app.
Was aber bei mir immer geht , ist wenn der Decoder auf dem Tester ist ... dann geht FW_Udate und auch Sound-sprudeln/ändern.

bis dahin

Hallo Rainer und Stephan,

danke für eure ausführlichen und gut beschriebenen Informationen.

Ich werde mit somit das vorletzte YT-Video zur FW 1.20.0 von PIKO ansehen, geduldig auf die Antwort von PIKO warten und hoffen … ;)
Einen PIKO-SmartTester habe ich nicht (und möchte ich mir auch nicht anschaffen).

Ich teile auf alle Fälle hier mit, was PIKO auf meine Anfrage/Problembeschreibung geäußert hat.

Hallo,
noch eine kleine und eher unbedeutende Ergänzung:
Es war mein erstes Arbeiten mit dem PIKO-Smart Programmer + PIKO-Smart Tester,
aus Neugier steckte ich auf den Tester einen Piko-Uhlenbrock-Lokdecoder (CV8=85),
beim Auslesen kam natürlich Blödsinn bei heraus: Piko-Funktionsdecoder.
CV-Änderungen, Auslesen und Testfunktionen mit Motor und Licht haben korrekt funktioniert,
genau so, wie mit meinem ESU-Programmer.

Was ich nicht gefunden habe, wie ich die Piko-Programmer-App am PC updaten kann.
Die Anzeige der Softwareversion habe ich gefunden. Am Laptop, mit dem ich gearbeitet habe, ist es 2.4.0
Auf einem Spielrechner ist die Version 1.2.12.0, die ich gerne aktualisieren möchte.

LG
Rainer

Hallo Rainer,
ja genau - auf meinem Windows-Laptop hat der Programmer ebenfalls die Firmwareversion 2.4.0.
Auf meinem Android-Smartphone hat die Programmer-App die Version 1.2.12.0 (wie bei dir auf dem Spielrechner).
Warum das so ist … und welche Firmware-Version die aktuellere ist => ich werde PIKO anschreiben.

Grüße an dich, Lutz

Upps, kaum gehe ich ins andere Zimmer und lasse den Spielrechner dabei an,
kam das Angebot/Hinweis die Version 1.2.12.0 zu aktualisieren.
Zugestimmt und zugeguckt, fertig. Version 2.4.0

Hallo Lutz, zur App auf dem Handy kann ich nichts sagen, habe ich nicht.
Lasse sie mal laufen, vielleicht kommt ein updateangebot.

LG
Rainer

Das Update kann man nicht selbst anstoßen oder abbrechen ... das läuft einfach durch. Jedenfalls war es bei mir so als das Update noch ganz frisch war.

bis dahin

Rainer und Stephan, Danke für eure Infos, das werde ich auch einmal probieren.
PIKO hat noch nicht auf meine Anfrage vom 15.06.2026 geantwortet.

Hallo zusammen,

immerhin könnt ihr anscheinend updaten. Ich programmiere mit iOS auf einem iPad. Vor zwei Jahren hat PIKO ja den Programmer beworben mit dem Hinweis "auch mit iOS" ohne den Verweis darauf, dass zum Update ein Windows-Rechner nötig ist. Nach mehreren Beschwerden gibt es diesen Hinweis inzwischen. Und nach dem letzten Update-Hinweis ließ sich der Programmer mit dem einzigen Windows-Rechner in der Familie auch nicht mehr updaten. Jetzt ist der Programmer wieder beim Händler (besserePreise), der ihn updaten will. Ich bin mal gespannt.

Meine Erfahrungen mit dem Programmer? Viel Licht und leider auch viel Schatten, könnt ihr hier nachlesen:

Hallo Lutz und Kalle,
noch einen sehr vagen Hinweis zur Handy-App und vielleicht auch zu iOS auf einem iPad:
Vor ein paar Tagen wollte ich die App auf einem dritten Win10 PC updaten, was mir mit der Fehlermeldung:
"Beim aktualisieren der Produktdatenbank ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen überprüfen Sie die Internetverbindung auf Ihrem Gerät
und versuchen es erneut." verwehrt wurde.
Der PC war aber nachweislich im Internet. Auf der Piko HP fand sich dann auch eine Erklärung:
".. dass die neuen Features des TrainBus in der Produktdatenbank der Version 1.2.10.0 nicht verarbeitet werden können und deshalb das Update nicht ausgeführt werden kann."
Im Klartext, meine bisherige Version ist zu alt und akzeptiert keine aktuelle Version.
Die Lösung: Über Windows die Deinstalation ausführen und die aktuelle Version runterladen und installieren,
was ich dann auch getan habe. Prüft das mal für Eure Geräte und Betriebssysteme.

LG
Rainer

Oh danke - aber das wird ja dann der Spezi von besserePreise merken (und machen müssen). Ich werde ich anrufen, wenn er das Teil erfolgreich flott gemacht hat und nachfragen. Und hier posten. Aber mal ehrlich: auch das ist doch ein Zeichen dafür, dass die bei PIKO - wie drücke ich das jetzt elegant aus - mindestens überfordert sind. Das alles kann man doch keinem Kunden zumuten, der eigentlich nur bei seiner Lok die Glocke auf F3 legen will. Oder wie ich meine beiden 215 für Doppeltraktion einrichten möchte. Klar, ich kann mir auch stundenlang die vielen oft ungeordnet gestalteten Videos ansehen und hoffen, da irgendwie Hilfe zu bekommen. Aber will ich das? Klares Nee.

Schau´n mehr mal was was an Ende ergbit, ich werde euch auf dem Laufenden halten

Hallo Rainer,
ich habe das gerade bei PIKO nachgelesen: das Problem ist aus 2023 - lang lang ist´s her- seitdem wurde mein Programmer schon zweimal erfolgreich upgedatet, daran kann es hier also nicht liegen. Es bleibt spannend!

Zitat von Tremonia im Beitrag #13

---

daran kann es hier also nicht liegen. Es bleibt spannend!

---

Zitat von Tremonia im Beitrag #12

---

Oh danke - aber das wird ja dann der Spezi von besserePreise merken (und machen müssen). Ich werde ich anrufen, wenn er das Teil erfolgreich flott gemacht hat und nachfragen. Und hier posten. Aber mal ehrlich: auch das ist doch ein Zeichen dafür, dass die bei PIKO - wie drücke ich das jetzt elegant aus - mindestens überfordert sind. Das alles kann man doch keinem Kunden zumuten, der eigentlich nur bei seiner Lok die Glocke auf F3 legen will. Oder wie ich meine beiden 215 für Doppeltraktion einrichten möchte. Klar, ich kann mir auch stundenlang die vielen oft ungeordnet gestalteten Videos ansehen und hoffen, da irgendwie Hilfe zu bekommen. Aber will ich das? Klares Nee.

Schau´n mehr mal was was an Ende ergbit, ich werde euch auf dem Laufenden halten

---

Hallo Rainer, Ludwig und Kalle,

danke für euer Feedback.
PIKO hat noch nicht auf meine Anfrage vom 15.06.2026 geantwortet. Na gut- am letzten Wochenende war dort „Tag der offenen Tür“ … geben wir Ihnen also noch etwas Zeit.
Blöd für mich ist jetzt nur, dass ich es mir nicht wage, mit dem PIKO SmarrProgrammer meine anderen Loks mit PIKO-Decoder zu aktualisieren und zu bearbeiten. Somit übe ich mich weiter in Geduld (Modellbahn ist nicht alles ;) und werde hier berichten, wenn PIKO sich auf meine Anfrage gemeldet hat.

Hallo Lutz,

bei mir genau so - warten auf Godot - eigentlich ist im Sommer sowieso "Sommerpause", aber bei der Hitze ist es im Modellbahnzimmer (Fenster verdunkelt und vier Stufen tiefer gelegen) angenehmer als draußen und der Garten liegt ohnehin brach. Rasenmähen bei 30° ist nichts für einen älteren Herrn...

Und JA, ich würde auch nichts machen mit einem angeschlagenen Programmer. Da weiß man nie, was der zurücklässt im Decoder. Bei den 5.1-Decodern kann man ja wenigstens einen RESET machen, bei meinen drei Loks mit 4.1 ist mir das einfach zu gewagt. Da gibt es ja keine Garantie von PIKO, dass nach einem Reset wirklich alles wieder da ist. Man muss schon sehr enthusiastisch sein wenn man Loks mit PIKO-Decodern kauft. Wenn´s gut läuft ist das hervorragend, aber wehe...

Moin zusammen,

bis vor Kurzem lief das mit dem Programmer und den Decodern besser, als deren Ruf war.
Wirklich klasse.
Dann haben die irgendwas gemacht um ihren günstigen Programmierstick zu integrieren und irgendwie läuft es seitdem mehr als unrund.
Projekte werden nicht gefunden oder als nicht zum Decoder passend deklariert wenn sie gefunden wurden (und auch korrekt sind).

Ich hoffe, dass sie das bereinigt bekommen, denn ich finde die Decoder richtig gut.

Hallo ins Forum,

PIKO hat auf meine Anfrage vom 15.06.2026 geantwortet.
Ich gebe die Antwort hier auszugsweise wieder:

"... Gibt die Lok Blinkzeichen. Dies wäre zumindest eine optische Fehlermeldung und könnte klassifiziert werden. Siehe FAQ

Nachdem so der Decoder scheinbar nicht angesprochen werden kann, könnten Sie das Recovertool anwenden. Dies finden Sie über den Info Button und den Tools. Damit wird die Grundsoftware neu geschrieben.
Nach einem Reset mit CV 8 auf 8 können Sie abschließend das Projekt neu aufspielen.

Gut ist, dass Sie es auch mit einer normalen Zentrale versucht haben. ..."

Ich habe also demnächst etwas 'zu tun' ... ;)

Hallo zusammen,

hier "mein" aktueller Stand und eine Bitte um Hilfe: Der Programmer ist upgedatet und wieder da, die ProgrammerApp ebenfalls auf dem neuesten Stand für iOS: 2.12.0 Auch der Lok-Decoder ist aktuell: XP 5.2 Firmware 1.20.0

Auf dem iPad startet die App, stürzt aber gleich mit dem Startbildschirm wieder ab - könnte sein, dass es am iPad liegt, altes Schätzchen allerdings mit aktueller Firmware.
Auf dem iPhone läuft die App, kann aber mit der Lok nichts anfangen, es soll erst das aktuelle Projekt geladen werden - ziemlich seltsame Fehlermeldung bei einer fabrikneuen Lok. Zudem ist die Übersicht sehr schlecht, da sich die App nicht ins Querformat bekommen lässt, das hat PIKO wohl nicht auf dem Schirm...
Auf dem MAC läuft die App erstaunlich gut. Allerdings habe ich da ein Problem (auch auf dem iPhone): ein Tausch der Funktionstasten wie bei den vorherigen Versionen - wo geht das hier? Ich sehe da keine Möglichkeit. Hat das jemand mit der neuen App schon gemacht? Vielleicht bin ich mal wieder zu blöd...