Hallo liebe Gemeinde,

nach einer dummen Unachtsamkeit ist meine ACME BR120 abgestürzt. Das Ergebnis ist ein gebrochener Puffer und eine demolierte Pufferbohle auf der Führerstand-zwei-Seite.
Gibt es es überhaupt eine Möglichkeit die Pufferbohle als Ersatzteil zu bekommen? Wenn ja, welche Artikelnummer ist das? Und an welchen Händler könnte ich mich wenden?
Wäre ja sehr schade um die Maschine.

Hallo Walter

Mein Beileid. Bei einem Roco-Modell wäre dein Problem in der Regel nach wenigen Tagen für wenige € gelöst.

Zumindest in der Theorie gibt es recht viele ACME-Ersatzteile. Da ich keine BR 120 habe, kann ich nicht auf dem Ersatzteilblatt nachschauen. (Hast du es denn weggeschmissen?)

Doch auch wenn man die Nummer wüsste: Die Praxis sieht oft schlecht aus. Einige ACME-Ersatzteile habe ich mal bekommen, doch viele sind bei meinem (diesbezüglich sehr zuverlässigen) Fachhändler seit Jahren bestellt, doch gesehen habe ich sie nie. Ist mit ein Grund, weshalb ich von ACME keine Lok anschaffe, die es von einem anderen Hersteller gibt.

Gut, bei der BR 120 hast du auf hohem Niveau kaum eine Alternative. Ich schaffe mir deshalb erst eine BR 120 an, wenn sie ein Hersteller meines Vertrauens (und in der "richtigen" Farbgebung) macht.

Versuch' doch, die deutsche ACME-Vertretung ausfindig zu machen (ist das vielleicht auch Lemke wie bei L.S.?), und schildere dort dein Problem. Bei Lemke bemüht man sich nach meinen Erfahrungen rührend auch um seltene Ersatzteile, wie ich bei Mehano erfahren durfte. Es wäre also dein Glück, wenn die Vertretung in den Händen von Lemke läge. Als Schweizer bin ich da leider nicht so kundig.

Mit Kleben ist auch im absoluten Notfall nichts zu retten?

Viel Erfolg wünscht

ETR

Hallo ETR,

danke für dein Beileid. Ich könnte fast heulen.
Ich habe meinen Beipackzettel natürlich noch da, anbei der Anhang. Da werde ich auch nicht schlau daraus. Muß ich jetzt den Kompletten Unterboden kaufen? Ich würde es tun, wenn ich dann wüßte, daß die Pufferbohle dran ist. Ich habe schon nach der E-Teil Nummer 16037014 online gesucht, und nichts gefunden.

Versuch' doch, die deutsche ACME-Vertretung ausfindig zu machen (ist das vielleicht auch Lemke wie bei L.S.?), und schildere dort dein Problem.

Hallo Walter

Das ist aber ziemlich dreist, zu einer solchen Lok keine Pufferbohle als Ersatzteil zu liefern. Für mich fehlt jeder eindeutige Hinweis, dass am Unterboden die Pufferbohle auch wirklich dran ist.

Ich wünsche dir, dass Lippe dir helfen kann.

Das Ganze ist halt leider sehr typisch für ACME. Die Gefahr ist real, dass du eine ACME-Lok entsorgen "darfst", wenn ein kleines Verschleissteilchen den Geist aufgibt. Da bleibt nur, beim Kaufverhalten die entsprechenden Konsequenzen zu ziehen. Aber ich bin mir schon bewusst, dass das sehr teures Lehrgeld ist. Ich fühle mich wieder mal bestätigt, wenn ich Loks von ACME nur kaufe, wenn ich einen "Exoten" unbedingt will - mit dem ständigen Risiko des Totalverlusts. Zum Glück sind ja viele ACME-Loks Doppelentwicklungen ... Lieber nicht so übertrieben detailliert, dafür betriebssicher und mit guter Ersatzteilversorgung wie z.B. Roco.

Das stimmt dich halt leider auch nicht fröhlicher, aber vielleicht schafft Lippe ja ein Wunder. Das wünsche ich dir von ganzem Herzen. Doch selbst dann: Nimm diese "Lernchance" zum Thema ACME-Ersatzteile wahr. Der Kunde entscheidet, was er kauft.

Ich gebe es jedoch offen zu: Leider bin ich zu angefressen, als dass ich diesen Grundsatz konsequent befolge. Dafür werde ich bestimmt dereinst wieder mal eins auf den Deckel kriegen ... Deswegen geht die Welt auch nicht unter.

Beste Grüsse und nochmals: Viel Glück!

ETR

Hallo,

da die Lokomotive den zehnteiligen Moskau-Paris-Express bei einem Treffen gestern ziehen mußte, habe ich die Pufferbohle geklebt. Ist zwar eine Notlösung, aber ich bin mit dem Ergebnis ganz zufrieden.

Nichtsdestotrotz werde ich versuchen ein Ersatzteil zu besorgen. Eigentlich brauche ich nur das hier.



Sowas in der Art gibt es ja bei ACME als ersatzteil hier.